Cereri care rămân fără răspuns.
Un mesaj pe Facebook. Un formular pe site. Un apel pierdut. Când răspunsul întârzie, clientul poate merge în altă parte.
Creat pentru optici. Gândit pentru oameni.
Clientul tău rămâne fără lentile luna viitoare.
Dacă nu-i scrii tu, le comandă de pe internet.
Optofia îi trimite mesajul la momentul potrivit, după ciclul lui de înlocuire. La fel și pentru controlul anual, programările uitate și mesajele rămase fără răspuns pe Facebook.
Fără card bancar la înscriere · Anulezi oricând · Creat de Vizofia, distribuitor de lentile de contact din 2006
Reminder trimis automat
Lentile lunare · înlocuire în 5 zile
„Bună, Ana! Lentilele tale se termină curând…”
Mesaj trimisDin 2006 livrăm lentile de contact opticilor din România.
Știm cum se pierde un client care le poartă. Optofia e felul nostru de a vă ajuta să-l păstrați.
DE LA PRIMUL MESAJ LA O RELAȚIE DE DURATĂ
01
Pacientul te găsește
Pagină de campanie, formular, Google și Facebook.
02
Intră în sistem
Cererea ajunge în evidență, cu un responsabil.
03
Optofia comunică
Confirmare, reminder și mesaje automate.
04
Programarea are loc
Calendar, prezență și cerere de recenzie.
Confirmări și mesaje de urmărire pe email, SMS și WhatsApp.
Realitatea, fără ocolișuri
Optica ta pierde clienți în fiecare zi.
Nu pentru că nu îți pasă. Ci pentru că ziua are prea puține ore, iar lucrurile importante se pierd între prea multe locuri.
Programări care se uită.
O zi aglomerată și o programare uitată. Fără un reminder, locul din calendar rămâne gol, iar echipa așteaptă.
Clienți care nu mai revin.
Vizita a mers bine. Dar fără să păstrezi legătura, următorul control poate avea loc într-o altă optică.
Mai puține locuri de verificat
Caietul de programări, Messenger-ul și post-it-urile. Într-un singur loc.
Cererile, programările și istoricul fiecărui client stau în același loc, la îndemâna oricui din echipă. Nimeni nu mai trebuie să țină minte cine a sunat ieri.
Caietul de programări
Calendar online, cu confirmare automată
Post-it-ul «sună-l pe domnul Popescu»
Reminder trimis automat, la momentul potrivit
Messenger, WhatsApp, telefon, email
O singură căsuță pentru toate mesajele
Agenda cu telefoanele clienților
Evidența clienților, cu tot istoricul
«Ne lăsați o recenzie?» spus la tejghea
Cerere de recenzie trimisă după fiecare vizită
Postările făcute seara, de acasă
Postări programate din timp
Toate în Optofia
Fiecare etapă contează
Tot ce-ți trebuie ca să crești, într-un singur loc.
De la primul contact la clientul care revine. Un sistem care ține pasul cu întreaga relație.
01 / Atragi
Fii acolo unde te caută viitorii clienți.
De la prima căutare până la prima cerere, fiecare interacțiune are un loc. Creezi campanii pentru optica ta și vezi cine este interesat, fără să pierzi cereri între mesaje.
Descoperă toate funcțiile- Evidența clienților (CRM)
- Pagini de campanie nelimitate
- Formulare pentru cereri și programări
- Chat pe site
- Campanii Google și Facebook
O singură căsuță. Toate conversațiile.
Toate canalele tale, într-un singur loc.
Fără să sari de la o aplicație la alta. Vezi conversațiile, răspunzi și păstrezi istoricul lângă fiecare client.
GGoogle
Facebook
Instagram
WhatsApp
SMS
Email
Când te caută cineva pe Google
„Optică lângă mine.” Ce găsește clientul?
Înainte să intre pe ușă, un client nou se uită pe Google: ce recenzii ai, ce spun oamenii, dacă poate face o programare. Optofia te ajută să arăți bine exact în acel moment.
Recenzii, fără să le ceri la tejghea
După fiecare vizită, clientul primește automat o cerere de recenzie.
Răspunzi din același loc
Recenziile de pe Google apar lângă celelalte mesaje, ca să nu rămână niciuna fără răspuns.
Programare direct din Google
Pui linkul paginii tale de programare în profilul Google al opticii, iar clientul își alege singur ora.
Pentru cine e Optofia
Construit pentru optici unde relația cu pacientul contează.
Indiferent de mărimea echipei, Optofia se adaptează la felul în care lucrezi.
Optici independente
Mai mult timp pentru oameni. Mai puțină muncă repetitivă.
Clinici oftalmologice
Un mod de lucru coerent, pentru fiecare locație.
Cabinete oftalmologice
Programări organizate și o legătură constantă cu pacienții.
Adaptări de lentile de contact
Comunicare atentă, de la prima vizită la următoarea.
Nu pleci de la zero
Ai modelul gata făcut.
Kituri de campanie pregătite pentru domeniul optic. Texte, pagini și automatizări gata de personalizat cu numele și vocea opticii tale.
Kit de campanie 01
Lentile de contact
De la interesul pentru lentile la o discuție cu echipa opticii.
Texte · Pagini · Mesaje automate
Kit de campanie 02
Experiența în optică
Prezintă oamenii, serviciile și grija care te diferențiază.
Texte · Pagini · Mesaje automate
Kit de campanie 03
Clientul care revine
Păstrează legătura și invită clienții să revină la momentul potrivit.
Texte · Pagini · Mesaje automate
Dacă vrei să-ți facem noi tot
Îți configurăm noi tot sistemul, de la zero.
Ne spui cum lucrează optica ta. Echipa Optofia pregătește sistemul, personalizează campaniile și îți arată cum să-l folosești. Cu răbdare, în română.
- Configurare adaptată opticii tale
- Pagini, mesaje și automatizări personalizate
- Instruire pentru tine și echipa ta
- Suport în română, când ai nevoie
Stabilim împreună detaliile și costurile configurării, înainte de a începe.
Simplu. Transparent. Complet.
Tot sistemul tău, pe 50 € pe lună.
Un singur abonament care le înlocuiește pe toate.
Optofia — Abonament Standard lunar
14 zile gratuit50 €/ lună
Dacă nu e pentru tine, anulezi oricând.
- Toate funcțiile platformei, într-un singur loc
- Kituri de campanie pentru domeniul optic
- Instruire și suport în română
Prețul nu include TVA. Bugetul de reclame, SMS și telefonie se facturează separat, la consum.
Recapitulare
Tot ce primești într-un singur sistem.
CRM
Pagini & site-uri nelimitate
Email, SMS & WhatsApp automate
Calendare & programări
Programare postări
Recenzii automate
Automatizări & mesaje de urmărire
Toate rețelele într-o căsuță
Kituri de campanie gata făcute
Rapoarte lunare
Instruire & suport în română
Fără risc
Încerci 14 zile. Decizi după.
Fără card bancar la înscriere. Fără penalizări. Fără bătăi de cap. Ai timp să vezi dacă Optofia se potrivește opticii tale.
Răspunsuri, pe scurt
Întrebări frecvente
Ce este Optofia?
Optofia este platforma de marketing și automatizare creată pentru optici. Reunește paginile web, evidența clienților, programările, mesajele și campaniile într-un singur sistem. Este un serviciu al Vizofia.
Cât costă Optofia?
Abonamentul Standard costă 50 € pe lună, fără TVA. Primele 14 zile sunt gratuite, fără card bancar la înscriere. Bugetul de reclame, SMS și telefonie se facturează separat, la consum.
Trebuie să fiu tehnic ca să folosesc Optofia?
Nu. Primești modele pregătite pentru domeniul optic, instruire și suport în română. Îți arătăm cum să folosești platforma în activitatea de zi cu zi.
Pentru ce fel de optici e Optofia?
Pentru optici independente, clinici oftalmologice, cabinete oftalmologice și optici care fac adaptări de lentile de contact. Adaptăm configurarea la felul în care lucrează echipa ta.
Ce softuri înlocuiește Optofia?
Poate reuni site-ul și paginile de campanie, formularele, calendarul, CRM-ul, email marketingul, mesajele SMS și WhatsApp, programarea postărilor, recenziile și automatizările. Nu înlocuiește un sistem medical sau de gestiune a stocurilor.
Pot să-mi configurați voi tot sistemul?
Da. Echipa Optofia poate configura sistemul de la zero și îți oferă instruire. Discutăm nevoile opticii și stabilim împreună ce presupune configurarea, inclusiv eventualele costuri, înainte de a începe.
Datele pacienților sunt în siguranță?
Datele sunt separate pentru fiecare optică și sunt gestionate în conformitate cu GDPR, cu acces limitat la persoanele autorizate. Nu colectăm date medicale în formularele publice. Optica este operatorul datelor pacienților săi; LENS HUB SYSTEMS SRL le prelucrează în numele opticii, conform acordului de prelucrare a datelor.
Pot anula oricând?
Da. Poți anula abonamentul oricând, fără penalizări. Anularea oprește reînnoirea; accesul rămâne disponibil până la sfârșitul perioadei achitate. Dacă nu continui după cele 14 zile gratuite, nu ai obligația de a plăti un abonament.
Mai multe programări. Mai mulți clienți fideli. O optică care crește.
Ai grijă de clienții tăi. Optofia are grijă de legătura cu ei.
Fără card bancar la înscriere · Anulezi oricând